Jogo Responsável – Chicken Road

No Chicken Road, acreditamos que o jogo deve ser uma forma de entretenimento segura e divertida. Comprometemo-nos a promover práticas de jogo responsável, protegendo os nossos jogadores e garantindo que a experiência no nosso site se mantém equilibrada e saudável.

O que é o Jogo Responsável e por que é importante

O jogo responsável é um conjunto de práticas e princípios que têm como objetivo garantir que a atividade de jogo se mantém sob controlo, prevenindo comportamentos de risco e protegendo pessoas vulneráveis.
Acreditamos que jogar deve ser uma escolha consciente, com limites claros e com total consciência dos riscos associados. O jogo não deve ser visto como uma forma de ganhar dinheiro, mas sim como uma atividade de lazer.

Restrições de Idade

De acordo com a legislação em vigor em Portugal e na União Europeia, o acesso ao nosso site e serviços é estritamente proibido a menores de 18 anos. Poderemos solicitar verificação de idade para garantir o cumprimento desta norma.

Recomendações para um Jogo Seguro

Para manter uma relação saudável com o jogo, recomendamos:

• Defina um orçamento para jogar e nunca o ultrapasse.
• Estabeleça um limite de tempo para as sessões de jogo.
• Não jogue quando estiver cansado, sob efeito de álcool ou em estado emocional alterado.
• Veja o jogo como entretenimento, não como fonte de rendimento.
• Faça pausas regulares durante as sessões.

Ferramentas de Controlo e Autoexclusão

Para ajudar no controlo da atividade de jogo, disponibilizamos:

• Definição de limites de depósito, perda e tempo de sessão.
• Períodos de pausa (time-out) temporários.
• Autoexclusão voluntária, que impede o acesso à conta por um período determinado ou indefinidamente.

Para ativar estas ferramentas, o jogador pode aceder à área de conta ou contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.

Sinais de Alerta de Dependência de Jogo

Alguns sinais que podem indicar problemas com o jogo incluem:

• Jogar mais tempo ou gastar mais dinheiro do que o planeado.
• Tentar recuperar perdas apostando mais.
• Sentir ansiedade ou irritação quando não pode jogar.
• Negligenciar responsabilidades familiares, sociais ou profissionais devido ao jogo.

Se reconhecer alguns destes sinais, recomendamos procurar ajuda imediatamente.

Onde Procurar Apoio

Se sentir que o jogo está a deixar de ser uma atividade de lazer, entre em contacto com organizações especializadas:

• Instituto de Apoio ao Jogador (Portugal)
• BeGambleAware
• GamCare
• Gambling Therapy

Estes serviços oferecem apoio confidencial, aconselhamento e acompanhamento para jogadores e familiares.

Conformidade Legal

O Chicken Road cumpre integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a legislação portuguesa aplicável e as normas de jogo responsável previstas para operadores de jogos online. A nossa prioridade é oferecer um ambiente seguro, transparente e justo para todos os jogadores.